Aviso de privacidad
Última actualización: 27 de octubre de 2026.
Este aviso explica qué datos personales recoge Saasil Muuk Luum Holdings LLC (“Luum Holdings”, “nosotros”) a través de luumholdings.com, para qué los usa y qué derechos tienes. Aplica a visitantes de cualquier país, incluidos México, Estados Unidos, Latinoamérica y España.
Quién es responsable de tus datos
Saasil Muuk Luum Holdings LLC. Contacto para temas de privacidad: contacto@luumholdings.com.
Qué datos recogemos
- Los que nos das en los formularios: nombre, correo, país y, si pides una llamada, teléfono o WhatsApp, rango de capital, tema de interés y el mensaje que escribas.
- Datos técnicos de la visita: páginas vistas, tipo de dispositivo y país aproximado, medidos con Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies.
- Cookies de medición y publicidad (Google Analytics, Meta y Microsoft Clarity) solo si las aceptas en el aviso de cookies. Ver la política de cookies.
No pedimos datos bancarios, números de Seguro Social, documentos de identidad ni datos sensibles en este sitio.
Para qué los usamos
- Enviarte el recurso que pediste y correos educativos relacionados (puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace de cada correo).
- Contactarte por correo, teléfono o WhatsApp sobre la llamada de diagnóstico que solicitaste, si nos diste permiso.
- Entender qué contenido es útil y mejorar el sitio.
- Proteger los formularios contra abuso (Cloudflare Turnstile).
La base para tratarlos es tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras, y nuestro interés legítimo en proteger el sitio.
Con quién los compartimos
Solo con proveedores que nos ayudan a operar, bajo sus propias políticas de privacidad:
- Brevo (Sendinblue SAS; envío de correos y registro de contactos).
- Cloudflare (alojamiento, seguridad, verificación anti-bots y analítica sin cookies).
- Calendly (si agendas una llamada desde su calendario).
- Google, Meta y Microsoft solo si aceptas sus cookies.
No vendemos tus datos. Algunos de estos proveedores procesan datos en Estados Unidos u otros países.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras sigas suscrito o mientras exista una relación contigo, y después el tiempo que exija la ley. Si te das de baja o nos pides borrarlos, los eliminamos de nuestras listas.
Tus derechos
Puedes pedir acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos (derechos ARCO en México; derechos equivalentes en otras legislaciones), así como retirar tu consentimiento. Escríbenos a contacto@luumholdings.com con el asunto “Privacidad” y te respondemos en un plazo razonable.
Seguridad
El sitio usa conexión cifrada (HTTPS), protección anti-bots y acceso restringido a los datos de contacto.
Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recogemos sus datos a sabiendas.
Cambios
Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha.